Os quartos compreendem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet e aquecimento e ar condicionado reguláveis individualmente. Dispõem ainda de casa de banho completa, secador de cabelo, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama de casal e piso alcatifado.

O hotel situa-se numa rua principal de Ottawa.

O hotel, renovado em 2004, compreende um total de 152 quartos, dos quais 96 suites e 2 adaptados para deficientes motores, distribuídos por 9 andares. Dispõe de um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, ar condicionado, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Conta ainda com um café, bar, restaurante climatizado, sala de conferências com acesso à Internet, serviço de lavandaria e de quartos e lugares de estacionamento.

O hotel dispõe de uma piscina coberta, ofertas de massagens e uma sauna.