O hotel localiza-se no centro da cidade, nas imediações da área comercial e a apenas 5 minutos a pé das antigas muralhas, da famosa praça Jemna el Fna e dos animados souks. Fica a aproximadamente 5 km do Aeroporto Internacional Menara.

O hotel apresenta uma combinação de estilos moderno e tradicional e facilidades de grande qualidade, tendo sempre em mente o conforto dos hóspedes. É climatizado e compreende um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, salão de beleza, área de estar com televisão e restaurante. Adicionalmente haverá ao dispor instalações para conferências, acesso à Internet e serviços de quartos e de lavandaria.

Os quartos contam com acesso à Internet de alta velocidade, telefone com ligação directa, televisão via satélite, cofre e casa de banho privativa com uma ampla banheira ou duche e sanitário. As comodidades padrão incluem ainda secador de cabelo, cama de casal, aparelhagem hi-fi e mini-frigorífico. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente.

O hotel é o local ideal para descobrir uma genuína autenticidade e um alívio de todo o stress. O Spa disponibiliza tratamentos tradicionais, com produtos marroquinos exclusivos, bem como hammam, banheira de hidromassagem, balneoterapia, massagens relaxantes, centro de fitness e outros tratamentos de bem-estar (tudo mediante taxa extra). O hotel compreende ainda piscina exterior com área para crianças, snack-bar, chapéus-de-sol, sauna e aulas de aeróbica. Existem programas de entretenimento para adultos e crianças.