O que é o Crédito
Clássico?
O Crédito é uma forma de pagamento que,
através da realização de um contrato de
crédito, possibilita a compra de qualquer produto à
venda nas lojas GeoStar, mediante o pagamento em
prestações mensais num prazo
pré-definido.
Para que serve?
Serve para facilitar a compra de qualquer produto à venda
nas lojas GeoStar, sempre que o montante total da compra seja igual
ou superior a 150 Euros.
Porque é necessária toda esta
documentação?
Porque se trata de um financiamento a crédito e como tal
terão de existir um conjunto de garantias mínimas que
permitam ao Santander Consumer e Cetelem fundamentar e justificar a
decisão de conceder o crédito. No entanto, toda e
qualquer informação ou documentação
reunida para este processo está sujeita a sigilo
bancário e está assegurada a confidencialidade total
dos dados dos intervenientes;
As mensalidades são pagas em que altura do
mês?
Financiamentos com o Cetelem: Todas as mensalidades,
independentemente do prazo do contrato, serão debitadas na
conta previamente fornecida pelo cliente, ao dia 5 de cada
mês; o início do pagamento do crédito tem em
conta a data em que este é formalizado. Se o processo for
verificado e pago pela entidade financeira até ao dia 20
(inclusive) do mês corrente o pagamento iniciar-se-á
no dia 5 do mês seguinte e se o processo for verificado e
pago depois do dia 21 o pagamento começará no dia 5
do 2º mês seguinte.
Financiamentos com o Santander Consumer: Todas as mensalidades
serão debitadas na conta previamente fornecida pelo cliente
nos dias 5, 15 ou 25 de cada mês, de acordo com a data de
fianciamento. O Cliente, no momento de aprovação
poderá solicitar a alteração para a data
pretendida sem custos adicionais.
O processo de pagamento do crédito é
seguro?
Sim. O pagamento das mensalidades é feito através do
sistema de débito directos (SDD) gerido pela SIBS,
permitindo ao cliente a utilização da sua conta
bancária habitual. O cliente poderá alterar a conta a
debitar no decorrer do contrato, bastando para tal dirigir-se a
qualquer caixa multibanco, digitando uma referência que lhe
será indicada pelo serviço de pós-venda da
entidade financeira, associando a nova conta ao respectivo contrato
e eliminando automaticamente a anterior;
O que devo fazer para amortizar parte do meu
crédito?
O reembolso antecipado pode ser parcial ou total.
A instituição de crédito deve ser notificada
da decisão de amortização com um aviso
prévio de 30 dias, por carta ou outro suporte duradouro.O
reembolso antecipado tem uma penalização que
não pode exceder:
- 0,5% do montante do capital reembolsado, se o período
remanescente entre a data de reembolso antecipado e a data
estipulada para o termo do contrato de crédito for superior
a um ano;
- 0,25% do montante do capital reembolsado, se o período
remanescente entre a data de reembolso antecipado e a data
estipulada para o termo do contrato de crédito for inferior
ou igual a um ano.
Se o cliente tiver alguma dúvida ou problema no
decorrer do contrato, como deve proceder?
As entidades financeiras parceiras da GeoStar disponibilizam um
serviço pronto a ajudar o cliente, caso este necessite de
algum esclarecimento. Linha Cetelem: 226 192 865, disponível
de segunda a sexta das 9h. às 21h. Linha Santander Consumer:
707 200 103, disponível de segunda a sexta, das 9h às
19h.
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